Centre Médical spécialisé en endoscopie - Mission, vision, valeurs

 

Mission

Notre mission est de fournir des services d'examens d'endoscopie de pointe pour diagnostiquer et traiter efficacement les patients, tout en contribuant à réduire les listes d'attente des hôpitaux de la région. En collaboration avec le CISSS de l'Outaouais, nous nous engageons à offrir des soins de qualité, accessibles et rapides, en mettant l'accent sur l'innovation, la technologie et le bien-être des patients.

But

Le but de la clinique est de permettre la diminution de la liste d’attente en Outaouais pour les examens d’endoscopie digestives et urologique en atteignant l’objectif annuel de faire 3550 examens d’endoscopie digestive annuel et 2850 examens de cystoscopie, le tout permettant à court terme une diminution des listes d’attente et un maintien à long terme des normes d’accessibilités provinciales pour ce type d’examen.

Pour y parvenir, nous travaillons de concert avec le CISSS de l’Outaouais, nos employés, les médecins ainsi que nos patients afin de réajuster nos façons de faire dans le continuum de service passant d’une gestion d’horaire plus conviviale pour les patients, à un travail sur la séquence de travail en utilisant la technologie le plus à jour afin de se doter de soins sécuritaires, de qualités et permettant de dépasser les objectifs visés par le CISSS de l’Outaouais. Pour y parvenir, les différents acteurs sont impliqués dans le continuum de service en étant doté d’un rôle dans le suivi et le développement des soins d’endoscopie dans le CMS Clinique Médigo.

Vision

L'entreprise aspire à devenir un leader dans le domaine des soins d'endoscopie en restant constamment à la pointe des avancées technologiques. Notre vision est de fournir des soins d'endoscopie de haute qualité, précis et sécuritaires, en utilisant les dernières technologies disponibles. Notre objectif est de garantir que nos patients reçoivent des soins à la fois efficaces et sûrs, tout en restant à l'avant-garde de la technologie médicale.

Valeurs

  • Qualité des soins : Nous nous engageons à fournir des soins d'endoscopie de la plus haute qualité, en veillant à ce que chaque patient reçoive une attention personnalisée et des traitements adaptés à ses besoins spécifiques.

  • Personnel qualifié : Nous valorisons l'expertise et le professionnalisme de notre équipe médicale. Nous nous engageons à recruter et à former du personnel hautement qualifié afin d'assurer des soins de qualité et une expérience positive pour les patients.

  • Approche centrée sur le patient : Nous plaçons le patient au coeur de nos préoccupations. Nous nous engageons à fournir une approche attentionnée et empatique tout au long du processus d'examen, en offrant un soutien et une communication transparente à chaque étape du parcours de soins.

  • Innovation et amélioration continue : Nous valorisons l'innovation et nous nous engageons à rester à la pointe des avancées technologiques et des meilleures pratiques en matière d'endoscopie.

  • Intégrité et éthique : Nous agissons avec intégrité et éthique dans toutes nos interactions, en respectant les normes professionnelles les plus élevées et en garantissant la confidentialité et la sécurité des informations médicales des patients. En incarnant ces valeurs, notre entreprise crée une culture organisationnelle solide axée sur l'excellence des soins et le bien-être des patients.